Hogyan rendelhetek?
A rendelés főbb lépései:
1. Válassza ki a kívánt terméket a Webshopban.
2. Kattintson a „Kosárba rakom” gombra.
3. Adja meg a rendelési mennyiséget. Ezek után továbbléphet a pénztárhoz, vagy folytathatja a vásárlást (további termékek felvétele a kosárba).
4. A Pénztárnál meg kell adnia adatait.
5. Megadhatja a szállítási címet, illetve az átvétel helyét (személyes átvétel üzletünkben, pik pak pont)
6. Véglegesítheti megrendelését.
Hogyan tudok fizetni?
A megrendelt terméket (a terméktől függően) postai csekkel, átutalással (csak közintézmények), Pay Pal-lal , illetve személyes átvétel esetén készpénzzel fizetheti ki.
Mennyi a szállítási idő?
A Kiadó a megrendelt kiadványt a megrendeléstől számított 2 héten belül futárszolgálattal, vagy a Magyar Posta Zrt.-n keresztül juttatja el a Megrendelőhöz, az általa megadott szállítási címre. (A Kiadó előkészületben lévő termékeinél lehetőség van előrendelésre. Ebben az esetben a szállítás időpontjáról a Kiadó írásban tájékoztatja a Megrendelőt.) A futárszolgálat munkaidő alatt (8.00-16.00 óráig) keresi a Megrendelőt a szállítmánnyal.
Ki szállítja a megrendelt terméket?
Kiegészítő köteteinket és információs lapunkat a Magyar Posta szállítja, többi termékünket futárszolgálattal juttatjuk el Önhöz, az E-bookokat pedig e-mailen küldjük el.
Mi a cserelapos kézikönyv?
A cserelapos kézikönyv egy induló alapműből, és a hozzá kapcsolódó, évi 4-6 kiegészítő, aktualizáló kötetekből áll. A Megrendelő a kiegészítő köteteket az alapmű megrendelésével térítés ellenében automatikusan megkapja. A Kiadó weboldalain feltüntetett alapmű ár nem tartalmazza a kiegészítő kötetek árát. Az előfizetés az alapmű számlázási dátumától számított egy évig érvényes, és automatikusan meghosszabbodik, amíg a Megrendelő írásban másképp nem rendelkezik.
Mit jelent a cserelapos kifejezés?
Kiadványaink egy része nem hagyományos (ragasztott vagy fűzött) formátumban készül, hanem lapjai külön-külön kilyukasztva, egy lefűző mappába kerülnek. Ennek nagy előnye, hogy oldalai egyesével kiemelhetőek, cserélhetőek, így az a kiegészítő kötetek révén soha nem avul el, mindig megőrzi aktualitását.
Mit jelent a kiegészítő kötet?
Cserelapos könyveinkhez – térítés ellenében – évi 4-6 alkalommal kiegészítő kötetet küldünk. Ezek olyan aktuális információkat tartalmazó szakmai cikkek, amelyeket beilleszthet az alapmű megfelelő fejezetébe. Egy-egy kiegészítő kötet 100-120 oldal terjedelmű. Célja, hogy meglévő könyvét friss információkkal bővítse, ezáltal azt bármikor leemelhesse könyvespolcáról, mert garantáltan aktuális ismereteket talál benne.
Miért éri meg az aktualizáló, kiegészítő szolgáltatást is igénybe venni?
Aktualizáló, kiegészítő köteteink birtokában biztos lehet abban, hogy kiadványa mindig friss és aktuális szakmai információkkal látja el Önt. Nem kell attól tartania – ellentétben egy hagyományos könyvvel -, hogy hatályát vesztett adatokra támaszkodva végzi munkáját. A kiegészítő kötetek tájékoztatják Önt a jogszabályváltozásokról, a szakmai újdonságokról, és nem utolsó sorban számtalan módszertani tippel szolgálnak, amelyeket a munkája során hasznosíthat.
Átvehetem-e személyesen a megrendelt terméket?
Igen, előzetes időpont egyeztetés után (telefon vagy e-mail). Elérhetőségeinket megtalálja a Kapcsolat menüpontban.
Milyen szállítási címet érdemes megadni?
A szállítási címnek nem kell feltétlenül megegyeznie a számlázási címmel. Szállítási címnek adja meg azt az elérhetőséget, ahol nap közben át tudja venni csomagját. Ez lehet pl. a munkahelye.
Kitől kérhetek segítséget, ha kérdésem van a termékkel vagy a rendeléssel kapcsolatban?
Kérdése esetén ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak rendelkezésére, akiket az alábbi elérhetőségeken kereshet:
Cím: 1116 Budapest, Temesvár u. 20. I. em.
Telefon: (06-1) 320-0750, 320-8632
Fax: (06-1) 349-8773